
1. 填写设置并填回地址
在企业微信管理后台找到企业 ID 等四项设置填入控制台,并把控制台给出的接收消息地址填回后台。
在控制台按提示配置。客户在微信里找你,成交官用客服号回复。

在企业微信管理后台找到企业 ID 等四项设置填入控制台,并把控制台给出的接收消息地址填回后台。

按照控制台提示,在企业微信管理后台完成「企业可信 IP」设置。

勾选要接的客服账号,成交官随即就位,按你的业务资料开始接待客户。
挑一套行业打法,填好产品、价格和政策就能上岗。只报你配置好的方案价格,绝不自行打折;收款前先核对收件地址,发你自己的收款码或链接,客户直接付款给你,平台不代收、不抽佣。

只在接待时间内联系,客户说别催就安静。遇到退换货或特殊要求,把来龙去脉理清楚交给同事;同事办完,成交官接着服务。每条回复旁能看依据,任何对话随时直接接手。

启航版 2 个、团队版 5 个、规模版 15 个渠道账号,人民币计价,不自动续费。

常用手机微信扫码直连,分得清是自己用还是给家里人带,细致记牢客情。

官方通道与扫码都能接。用 YCloud 接官方通道,或扫码关联现有号码。

区分三类主动联系,严格遵守接待时间与防打扰上限,按时回访不硬催。
不支持。目前仅接入企业微信里的「微信客服」,即客户在微信里找到你的客服账号发起咨询,成交官通过该客服账号进行回复。同事与客户的单聊、外部群聊不在接入范围内。
微信官方规则:客户最后一次来信后 48 小时内可以回复,最多发送 5 条;超出后等客户再次主动来信即可继续接待。
不会。成交官只报你配置好的方案价格,不会自行编造或打折。每条回复旁都能查看依据,你在任何对话中都可以随时接手或直接纠正。
平台不代收,也不抽佣。成交官在收款前会先与客户核对收件地址,随后发送你自己的收款码或付款链接,客户直接付款给你。
不可以。一个企业只能接进一个工作空间。不同套餐可接的渠道账号数为:启航版 2 个、团队版 5 个、规模版 15 个。
